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西王食品公司多舉措提升服務質量

發(fā)布者:西王集團文章來源:西王集團發(fā)布時間:2019-05-29瀏覽量:
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“不管冬天還是夏天,四季都有熱水喝,倉管包括裝卸工師傅對我們司機都很熱情,都很熱心腸地幫我們忙,咱們西王各方面都非常好。”在西王食品公司小包裝倉庫,前來拉貨的司機師傅告訴記者。

為進一步提升服務水平。近日,西王食品公司物管部、物流綜合部從夯實內部管理入手,多舉措強化服務意識、提升服務質量,促進服務水平的持續(xù)提高。

食品公司物管部結合工作實際,制定了“熱情、效率、勤勞、仔細”八字服務方針,進一步加強員工管理,在圓滿完成日常工作任務的基礎上,通過強化服務意識,持續(xù)提高整體服務水平,全面保障發(fā)貨工作的高效開展。

西王食品物流綜合部不斷優(yōu)化工作流程,通過簡化操作步驟為司機師傅帶來方便。近期,借助信息化平臺建設,物流綜合部與質管部積極協(xié)同合作,共同推進出廠產品檢驗流程優(yōu)化工作,在保證產品質量的基礎上,實現(xiàn)了服務水平的進一步提高。