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葡萄糖酸鈉廠以 “服務之星” 評選助推服務型團隊建設
近日,葡萄糖酸鈉廠組織開展了“服務之星”民主評選活動,旨在不斷提高基層管理人員的工作能力,推動服務型團隊建設。
活動以基層管理人員自我評價、員工評分和問卷調查等形式展開。評議項目包括管理人員的責任意識、現(xiàn)場管理水平、工作執(zhí)行力、生產目標完成情況以及員工滿意度等,將評議的權利交給員工,確保評議結果科學反映管理人員服務生產與員工的真實狀況。通過評選,發(fā)酵車間的田剛當選為本季度“服務之星”。
酸鈉廠“服務之星”的評選,將基層管理人員的服務質量首次納入考核范疇,在提高員工參與廠部管理積極性的同時,大大提高了基層管理人員的服務意識,有力促進了酸鈉廠服務型管理團隊的建設。
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